Etiket: <span>müşteri ilişkileri</span>

CRM’in Yeni Çağı: Veri Kaydeden Değil, Karar Üreten Sistemler

Türkiye’de şirketlerin sadece %12’si CRM kullanıyor. Yapay zeka ile CRM sistemleri veri tutan bir yapıdan, stratejik karar veren bir merkeze dönüşüyor.