⏱️ Okuma Süresi: 2 dk
📝 Kelime: 414
🕐 Son Güncelleme: 08.09.2026 08:22
📌 Öne Çıkan Başlıklar
- Pegasus Hava Yolları, resmi olmayan kaynaklar üzerinden yapılan bilet ve destek işlemlerine karşı yolcularını ciddi güvenlik risklerine karşı uyardı.
- Şirket; kişisel verilerin, kredi kartı bilgilerinin ve bilet işlemlerinin yalnızca doğrulanmış resmi iletişim kanalları üzerinden yapılması gerektiğini vurguladı.
- Yolcuların, arama motorlarında karşılaştıkları şüpheli iletişim numaralarına itibar etmemeleri ve işlemleri doğrudan resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirmeleri tavsiye ediliyor.
Türkiye’nin önde gelen hava yolu şirketlerinden biri olan Pegasus, son dönemde artış gösteren dijital dolandırıcılık vakalarına karşı yolcularını korumak adına çok kritik bir açıklama yaptı. Uçuş süreçlerini yöneten yolcuların, siber saldırganların hedefi olmamaları için resmi olmayan kişi ve kurumlarla hiçbir şekilde iletişime geçmemeleri gerektiği belirtildi.
Güvenliğinizi Riske Atmayın: Pegasus’tan Resmi Uyarı
Pegasus Hava Yolları tarafından yapılan yazılı açıklamada, özellikle bilet değişikliği, rezervasyon yönetimi ve müşteri destek taleplerinde “resmi olmayan” kanalların kullanılması nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşanabileceği ifade edildi. Şirket, dijital dünyada artan güvenlik riskleri karşısında yolcuların kişisel verilerini ve finansal bilgilerini korumaları için tek yetkili kanalların tercih edilmesi gerektiğini hatırlattı.
Kişisel ve Finansal Bilgiler Neden Hedefte?
Dolandırıcıların, özellikle arama motorları üzerinden reklam vererek veya sahte sosyal medya hesapları oluşturarak kendilerini Pegasus temsilcisi gibi tanıttıkları tespit edildi. Bu tür sahte platformlar, yolcuların uçuş bilgilerine erişerek kredi kartı bilgilerini çalmayı hedefliyor. Pegasus, bu tür bir durumun tıpkı finansal suç örgütlerinin kullandığı yöntemlere benzer şekilde, bireylerin dijital kimliklerini hedef aldığını vurguluyor.
Resmi İletişim Kanalları Nasıl Kontrol Edilir?
Yolcuların dolandırıcılık girişimlerinden korunması için atması gereken adımlar oldukça net. Pegasus, tüm işlemlerin şu kanallar üzerinden yapılmasını zorunlu kılıyor:
- Resmi Web Sitesi: İşlemlerinizi daima tarayıcınızın adres çubuğunu kontrol ederek, Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden yapın.
- Pegasus Asistan: Uçuşla ilgili tüm destek talepleri için resmi web sitesinde bulunan “Pegasus Asistan” modülünü kullanın.
- Çağrı Merkezleri: Pegasus Türkiye Çağrı Merkezi için 0888 228 12 12, BolBol üyelerine özel ücretsiz hat için ise 0850 399 17 01 numaralarını rehberinize kaydedin.
Şüpheli Durumlarda Ne Yapılmalı?
Eğer bir iletişim kanalının güvenliğinden şüphe duyuyorsanız, o kişiyle veya kurumla hiçbir verinizi paylaşmayın. Özellikle sosyal medya platformlarında veya mesajlaşma uygulamalarında karşılaşılan “destek” vaatlerine karşı temkinli olun. Havacılık sektöründeki bu tür güvenlik açıkları, tıpkı havalimanı operasyonlarını etkileyen krizler gibi, yolcu deneyimini doğrudan olumsuz etkilemektedir. Pegasus, yolcularının güvenliğini her şeyin üstünde tuttuğunu belirterek, şüpheli görülen her türlü durumu şirketin resmi kanalları üzerinden bildirmelerini talep ediyor.
Unutmayın, hiçbir resmi kurum sizden telefon üzerinden açık kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi talep etmez. Dijital güvenliğinizi sağlamak, sizin elinizde.
