⏱️ Okuma Süresi: 2 dk
📝 Kelime: 370
🕐 Son Güncelleme: 14.09.2026 18:04
📌 Öne Çıkan Başlıklar
- Britanya’da Ulusal Sağlık Sistemi (NHS) bünyesindeki Sussex Health and Care, yayımladığı yeni dil kılavuzunda sağlık kuruluşlarına başvuran kişilere “hasta” denilmemesini talep etti.
- Yeni düzenlemeye göre “hasta” kelimesinin uygunsuz, faydasız ve korkutucu olduğu savunulurken, bunun yerine “müşteri” veya “tüketici” gibi ifadelerin kullanılması önerildi.
- Karar kamuoyunda ve siyaset sahnesinde büyük tepki çekerken, kılavuzun dil politikaları ve yabancı uyruklu vatandaşların entegrasyonu üzerindeki olumsuz etkileri tartışılmaya başlandı.
Londra, Birleşik Krallık – Sağlık alanında yapılan ezber bozan düzenlemelere bir yenisi daha eklendi. Britanya’da Ulusal Sağlık Sistemi (NHS) kapsamında faaliyet gösteren Sussex Health and Care, tartışma yaratacak yeni bir dil kılavuzu yayımladı. Hazırlanan rehberde, sağlık çalışanlarının başvuran kişilere hitap ederken “hasta” kelimesini kullanmaktan kaçınması gerektiği vurgulandı.
Gündeme sarsıntı yaratan bu kararla ilgili detaylar basına yansırken, NHS kılavuzunda insanlara doğrudan “hasta” demenin “uygunsuz”, “faydasız” ve “korkutucu” olabileceği savunuldu. Kurum, sağlık hizmeti alan kişilerin psikolojik olarak olumsuz etkilenmemesi adına kelime dağarcığında değişime gidilmesi gerektiğini öne sürdü.
“Hasta” Yerine “Müşteri” Veya “Tüketici” Dönemi Başlıyor
Yayınlanan skandal kılavuza göre, doktorların ve hemşirelerin hastalarına hitap ederken artık “müşteri” ya da “tüketici” gibi ticari sıfatlar kullanması talep edildi. Bir personel temsilcisi, alınan bu radikal kararın amacının “hitap nedeniyle yaşanabilecek dışlanmanın veya yanlış anlaşılmaların önüne geçmek” olduğunu iddia etti. Ancak bu gerekçe, tıp camiası ve toplumun geniş kesimleri tarafından mantıklı bulunmadı.
Dünya genelinde teknolojik ve dijital alandaki gelişmeler hız kesmeden devam ederken; örneğin dijital dünyada iPhone Duo’da Gizli Ekran Ayarı Şoke Etti! haberleri teknoloji severleri şaşırtıyor. Sağlık alanında ise buna benzer bürokratik kararların toplumda karşılık bulması, otoriteler tarafından eleştiri oklarının hedefi oluyor. Üstelik yakın coğrafyada ve uluslararası siyasette yaşanan gelişmeler yakından takip edilirken, küresel çaptaki diplomatik temaslar da dikkat çekiyor. Tıpkı Hakan Fidan’dan Şam Çıkarması: Suriye ile Ortak İrade Vurgusu haberinde olduğu gibi, ülkelerin stratejik adımları gündemi meşgul ediyor.
Siyasetçilerden ve Uzmanlardan Sert Tepki
Britanya genelinde hızla yayılan bu uygulama, milletvekilleri ve kanaat önderleri tarafından yerden yere vuruldu. Karara tepki gösteren isimlerden Lord Toby Young, kılavuzun absürtlüğüne dikkat çekerek şu sert eleştirilerde bulundu: “Elbette bu ülkeye yeni gelenler dahil herkes ‘hasta’ kelimesini anlar. Sağlık sisteminin temel bir tanımını ortadan kaldırmaya çalışmak toplumsal gerçeklikten kopmaktır.”
Uzmanlar, sağlık hizmetlerinin metalaştırılmasının ve “müşteri” kelimesinin entegre edilmesinin kamu sağlığı hizmetlerinin ruhuna tamamen aykırı olduğunu belirtiyor. Kararın geri alınıp alınmayacağı ise merakla bekleniyor.



