⏱️ Okuma Süresi: 2 dk
📝 Kelime: 477
🕐 Son Güncelleme: 05.10.2026 18:50
📌 Öne Çıkan Başlıklar
- Aksa Sakarya Doğalgaz, Adapazarı ve 12 ilçedeki yaklaşık 500 bin abonesine daha iyi hizmet verebilmek için dijital altyapı yenileme çalışmalarını 5 Ekim 2026 itibarıyla tamamladı.
- Yapılan güncellemeyle birlikte tüm abonelerin eski abone numaraları “Sözleşme Hesap Numarası” olarak değiştirildi ve kullanıcılara SMS ile bildirildi.
- SAP altyapısıyla entegre edilen yeni sistem sayesinde Online İşlemler ve Mobil uygulama üzerinden 7/24 kesintisiz ve hızlı hizmet sunulmaya başlandı.
Sakarya, Türkiye – Enerji sektöründe dijitalleşme hamleleri hız kesmeden devam ederken, bölgenin en büyük doğal gaz dağıtım şirketlerinden biri olan Aksa Sakarya Doğalgaz, müşteri deneyimini en üst seviyeye taşımak amacıyla başlattığı kapsamlı dijital altyapı dönüşümünü başarıyla tamamladı. Adapazarı merkezi ve 12 ilçede toplam 6 bin 720 kilometrelik devasa doğal gaz şebekesiyle yaklaşık 500 bin aboneye kesintisiz enerji ulaştıran şirket, 5 Ekim 2026 saat 09.00 itibarıyla yeni nesil yazılım altyapısını devreye soktu.
Gerçekleştirilen bu stratejik teknoloji hamlesi, küresel çapta dijitalleşen ekonomi ve kurumsal yapay zeka platformu onebyzero 20 milyon dolar aldı gibi teknoloji yatırımlarının iş dünyasındaki önemini bir kez daha gözler önüne serdi. Enerji sektöründe de operasyonel verimliliği artıran bu tür altyapı değişimleri, abonelerin işlemlerini saniyeler içinde yapabilmesine olanak tanıyor.
Abonelik Numaraları “Sözleşme Hesap Numarası” Oldu
Yenilenen SAP tabanlı dijital altyapı entegrasyonu kapsamında, milyonlarca aboneyi yakından ilgilendiren önemli bir değişiklik hayata geçirildi. Tüm abonelerin mevcut standart abonelik numaraları, daha kapsamlı bir yapı olan “Sözleşme Hesap Numarası” olarak güncellendi. Şirket, yeni numaraları sistemde kayıtlı bulunan cep telefonlarına SMS yoluyla abonelerine iletti.
Cep telefonu bilgisi güncel olmadığı için bilgilendirme mesajı ulaşmayan vatandaşlar ise mağduriyet yaşamamak adına Aksa Doğalgaz’ın resmi internet sitesinde yer alan sorgulama ekranını kullanabiliyor. Ayrıca 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezi aranarak eski abonelik numarası üzerinden de yeni sözleşme hesap numarası anında öğrenilebiliyor.
Otomatik Ödeme Talimatları ve Fatura Tarihlerinde Son Durum
Sistem geçiş sürecinde abonelerin herhangi bir hak kaybı veya aksaklık yaşamaması için şirket yönetimi esnek çözümler sundu. Son ödeme tarihi 30 Eylül ile 5 Ekim 2026 tarihleri arasında bulunan tüketim faturalarının son ödeme tarihi, operasyonel geçişin kolaylaştırılması amacıyla 6 Ekim 2026 olarak yeniden düzenlendi.
Abonelerin en çok merak ettiği konuların başında gelen otomatik ödeme talimatları konusunda ise müjdeli bir haber verildi. Banka sistemleriyle sağlanan entegrasyon sayesinde, mevcut otomatik ödeme talimatı bulunan abonelerin ek bir işlem yapmasına gerek kalmadı. Yeni sözleşme hesap numaraları banka sistemlerine otomatik olarak yansıtıldı.
Aksa Doğalgaz Mobil ile 7/24 Kesintisiz Hizmet
Yenilenen altyapının getirdiği avantajlar bunlarla sınırlı kalmadı. SAP sistemiyle tam uyumlu ve entegre çalışan Aksa Doğalgaz Online İşlemler kanalı ve güncellenen Aksa Doğalgaz Mobil uygulaması, abonelere günün her saatinde işlem yapma imkanı tanıyor. Aboneler abonelik feshi, güvence bedeli iadesi, fatura ödeme ve tarife sorgulama gibi pek çok işlemi şubeye gitmeden, dijital dünyadan kolayca yönetebiliyor.
Ekonomi dünyasındaki bu tip teknolojik dönüşümleri yakından takip eden uzmanlar, samsung’dan dev rakam: 1,2 milyardan fazla galaxy kullanıcısı var haberinde olduğu gibi geniş kitlelere hitap eden kurumsal yapılar için dijital altyapı kararlılığının müşteri memnuniyetini doğrudan artırdığını vurguluyor.
