Bankacılıkta Kariyerin Yeni Yüzü: Doğrusal Yol Haritaları Bitti!

Modern iş dünyasında geleneksel kariyer basamakları yerini çok daha dinamik ve değişken bir yapıya bırakıyor. New HR Summit 2026 kapsamında konuşan Türkiye İş Bankası İnsan Kaynakları Yönetimi Bölüm Müdürü Kerem Akıner, bankacılıkta kariyer yolları artık doğrusal bir çizgide ilerlemediğini, aksine yatay ve çapraz geçişlerin sektörün yeni normu haline geldiğini belirtti.

Bankacılık Sektöründe Yetkinlikler Dönüşüyor

Akıner, sektörün sadece finansal işlemlerle sınırlı olduğu algısının yıkılması gerektiğini savunuyor. Bugün bir bankanın; yazılım geliştirme, veri analitiği, siber güvenlik ve müşteri deneyimi tasarımı gibi çok sayıda teknolojik disiplini içinde barındıran bir teknoloji üssü gibi çalıştığını ifade ediyor. Bu dönüşüm, çalışanların sadece finansal okuryazarlık değil, aynı zamanda dijital yetkinliklerle donanmasını zorunlu kılıyor.

Teknoloji dünyasındaki bu hızlı değişim, tıpkı Samsung’un spam aramalara karşı patent alması gibi inovatif çözümler üretmeyi gerektiriyor. Benzer şekilde bankacılık sektörü de kendi içindeki süreçleri yapay zeka ile optimize ediyor.

“Dışarıdan Yönetici Almıyoruz”

İş Bankası’nın insan kaynakları stratejisine dair önemli ipuçları veren Akıner, kurumun en tepesindeki yöneticileri dahi kendi bünyelerinde yetiştirdiklerini vurguladı. Ara kademe dış alım yapmadıklarını belirten Akıner, “Genç yetenekleri giriş seviyesinde alıyor ve onları kurum içi rotasyonlarla farklı departmanlarda pişiriyoruz,” dedi. Bu modelin, çalışan bağlılığını artırdığı ve kurumsal hafızayı koruduğu belirtiliyor.

Sektördeki bu hareketlilik, tıpkı Apple’ın devrimsel hamleler yaparak pazar payını koruması gibi, bankaların da yeteneklerini elde tutmak için sürekli kendilerini güncellemeleri gerektiğini ortaya koyuyor.

Kurum İçi Rotasyonun Avantajları

Akıner, şubeden ürün yönetimine geçen bir çalışanın, sahadaki pratik deneyimini stratejiye dönüştürme kapasitesinin çok daha yüksek olduğunu örnekledi. Operasyonel süreçlerden teknoloji ekiplerine geçiş yapan bir çalışanın ise teknik süreçleri “insani” boyutuyla kavrayabildiğini belirtti. Ancak bu durum, uzmanlaşmanın önemini asla azaltmıyor. Rotasyonun, sadece doğru zamanda ve doğru fonksiyonlar arasında yapıldığında değer yarattığına dikkat çekiliyor.

Geleceğin bankacılığında başarılı olmak isteyen profesyonellerin, tek bir alanda derinleşirken farklı disiplinlere de göz kırpan “T-insan” profiline evrilmesi gerektiği, zirvenin en önemli mesajlarından biri oldu.